IPTV em vários ecrãs: 2 ou 3 ao mesmo tempo
Muitas casas têm duas ou três televisões, mais telemóveis e tablets. Esta página explica o que significa um ecrã numa subscrição, porque aparece a mensagem «ligações máximas atingidas» e como escolher o número certo de ecrãs sem surpresas no primeiro serão.
Um ecrã é uma emissão ao mesmo tempo
Numa subscrição de um ecrã, o acesso funciona num aparelho de cada vez. Pode instalar o leitor na televisão da sala, no quarto e no telemóvel, sem limite de instalações. O que conta é quantos estão a reproduzir ao mesmo tempo.
Se tentar ver em dois ao mesmo tempo com um plano de um ecrã, o mais comum é um deles parar, ou os dois cortarem. Não é uma avaria: é o limite do plano a funcionar.
O que conta como ecrã
A regra é simples: cada emissão a ser reproduzida é uma ligação. Daqui saem casos que surpreendem muita gente:
- Duas televisões no mesmo canal contam como dois ecrãs.
- Uma televisão com ecrã dividido a mostrar quatro canais conta como quatro.
- Uma gravação em curso conta como um ecrã enquanto grava.
- Um leitor esquecido a tocar noutra divisão, ou em segundo plano no telemóvel, continua a contar.
O endereço de internet também não muda nada: dois aparelhos na mesma casa, na mesma rede, continuam a ser dois ecrãs.
«Ligações máximas atingidas»
É uma das mensagens mais discutidas em fóruns de IPTV. Quer dizer que todas as ligações do plano já estão em uso. Por ordem, verifique:
- Outro aparelho a ver. Feche o leitor na televisão ou no telemóvel que não está a usar.
- Uma sessão presa. Se um aparelho foi desligado na tomada ou perdeu a internet a meio, o servidor pode demorar alguns minutos a perceber que a ligação acabou. Espere um pouco ou reinicie os aparelhos.
- Uma gravação ou um ecrã dividido. Pare a gravação ou volte a um canal só.
- O acesso a ser usado fora de casa. Se suspeita que alguém tem os seus dados, diga-nos para os mudarmos.
Se a mensagem aparece todas as noites, a casa precisa simplesmente de mais ecrãs.
Como saber quantos ecrãs precisa
Pense num serão normal, não num dia especial. Quantas televisões ou aparelhos estão a ver ao mesmo tempo? Esse número é o número de ecrãs.
- Uma pessoa, ou um casal que vê junto: um ecrã.
- Sala e quarto ao mesmo tempo: dois ecrãs.
- Família com miúdos que veem noutra divisão: dois ou três ecrãs.
- Quem vê futebol na sala enquanto outra pessoa vê séries no quarto: dois ecrãs, sem negociação.
Um sinal claro de que precisa de mais: «quando liga a televisão do quarto, a da sala para».
Os nossos preços para mais ecrãs
Em cada cartão da página de preços pode escolher 1, 2 ou 3 ecrãs e ver o preço atualizado. Para 12 meses, dois ecrãs custam 79 € e três ecrãs custam 99 €. Os outros prazos também têm opção de dois ou três ecrãs.
A internet também conta
Dois ecrãs em HD precisam do dobro da largura de banda de um. Se a sua ligação já está justa para um ecrã à noite, dois ecrãs vão notar-se. Como referência, conte com cerca de 10 a 15 Mb/s estáveis por ecrã em HD e 25 a 30 Mb/s em 4K, mais a folga para o resto da casa. As contas completas estão em velocidade de internet para IPTV.
Se tiver uma televisão perto do router e outra longe, ligue a mais distante por cabo ou com um sistema de Wi-Fi em malha. É quase sempre essa que para primeiro.
Partilhar com outra casa
O acesso é pessoal e para o número de ecrãs do plano. Partilhá-lo com outra casa ocupa os ecrãs, provoca cortes nos dois lados e pode levar à mudança da palavra-passe ou ao bloqueio do acesso. Em fóruns há muitos relatos de quem emprestou os dados a um familiar «só para o jogo» e ficou sem televisão nessa noite.
No teste
Se precisa de dois ecrãs, diga-nos quando pedir o teste. Assim pode experimentar a casa como ela é, com os dois aparelhos a ver ao mesmo tempo, em vez de descobrir o limite depois de pagar.
Perguntas frequentes
Posso instalar em cinco aparelhos com um ecrã? Sim. Só não pode ver em mais do que um ao mesmo tempo.
O telemóvel conta? Conta, quando está a reproduzir. Veja IPTV no telemóvel.
Posso aumentar os ecrãs a meio do prazo? Fale connosco no WhatsApp. A renovação é a altura mais simples para ajustar, mas analisamos caso a caso.
Passo seguinte
Se ainda está a comparar, comece pelo teste ou veja os preços. A revista tem os restantes guias.